
Nesta terça-feira (30), a psicóloga Helena Diu, do Núcleo de Atendimento ao Discente e ao Docente (NADD), ministrou palestra sobre Produtividade de Alta Performance e Comunicação Não Violenta para os colaboradores do grupo Digna, em Campina Grande. A ação foi realizada a convite do coordenador do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, professor Ennyo Barros.
O encontro partiu de uma constatação do cotidiano corporativo: a tecnologia transformou a forma como as equipes trabalham. Mensagens instantâneas, plataformas de gestão e reuniões remotas encurtaram distâncias e aceleraram processos, tornando-se indispensáveis à produtividade. Mas a mesma velocidade que aproxima também expõe.
No ambiente digital, uma frase perde o tom de voz, a pausa e a expressão do rosto — e o que era objetividade pode ser lido como aspereza.
É justamente aí que a Comunicação Não Violenta se torna necessária.
Helena Diu apresentou ferramentas práticas para observar sem julgar, nomear necessidades e formular pedidos com clareza, demonstrando como esses princípios se aplicam às mensagens escritas, aos canais de equipe e às reuniões on-line. Alta performance, mostrou a psicóloga, não resulta de mais ferramentas, e sim da qualidade das relações que essas ferramentas mediam.
O convite partido da coordenação de ADS reforça essa leitura: quem desenvolve os sistemas por onde as pessoas se comunicam precisa compreender o efeito humano daquilo que constrói.
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